Akzeptieren Sie VACAF-Gutscheine?
Wir akzeptieren VACAF-Gutscheine.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Falls Sie den Campingplatz direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren möchten, finden Sie die Kontaktdaten am Ende der Campingplatzseite.
- Telefonisch: Sie erreichen uns unter 06.88.96.63.00
- Per E-Mail: Sie können Ihre E-Mails an oreedescevennes@orange.fr senden.
Wie bezahlen wir unseren Aufenthalt?
Sie können Ihren Aufenthalt bezahlen:
- Per Kreditkarte: für sichere Zahlung auf unserer Website: https://www.camping-oree-des-cevennes.fr/
- von ANCV Connect.
- Per Scheck: Dieser ist innerhalb von 8 Tagen nach Ihrer Buchung direkt an den Campingplatz zu senden.
Was ist im Preis inbegriffen?
Unsere Preise beinhalten den Zugang zum Schwimmbad, Wasser-, Gas- und Stromverbrauch (außer auf den Stellplätzen), die für die Anzahl der Personen in Chalets und Mobilheimen notwendige Ausstattung sowie 1 Fahrzeug pro Stellplatz.
Zählen Babys zur Unterbringungskapazität?
Ja, Babys sind in der maximalen Belegung der Unterkunft enthalten. Die im Mietvertrag angegebene Personenzahl darf aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht überschritten werden.
Wie hoch ist die Anmeldegebühr?
Es wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 5 € bis zu einem Betrag von 90,00 € und 10,00 € darüber hinaus.
Stornierung des Aufenthalts
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts vor Anreise, einer Unterbrechung des Aufenthalts oder einer verschobenen Anreise, gleich aus welchem Grund, sei es Krankheit, Unfall oder ein anderes unvorhergesehenes Ereignis, ist der Mieter verpflichtet, den Restbetrag der Reservierung zu zahlen; eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Wenn Sie jedoch die Stornierungsgarantie abonnieren, sind Sie abgesichert:
Rückerstattung der gezahlten Beträge, ausgenommen Bearbeitungsgebühren und Stornogarantie.
Eine anteilige vorläufige Rückerstattung der geplanten Miete, abzüglich Bearbeitungsgebühren, Stornogebühren und Reinigungsgebühren, falls Sie die gemietete Unterkunft vor dem geplanten Ablaufdatum verlassen müssen.
Die Garantie gilt nur dann, wenn das Hindernis den Kunden, seinen Ehepartner, die im Mietvertrag genannten Personen, deren Vorfahren oder Nachkommen oder die ihres Ehepartners betrifft und nur durch eine der folgenden Ursachen bedingt ist:
- Tod, eine zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht bekannte Krankheit oder ein Unfall, der sich nach dieser Buchung ereignet;
- Der Tod kann auch bei den Brüdern, Schwestern, Schwiegersöhnen oder Schwiegertöchtern des Klienten eintreten.
- Eine behördliche, gerichtliche oder militärische Vorladung oder eine Vorladung zur Teilnahme als Geschworener an einem Schwurgericht.
- Das Hindernis ist begründet durch eine Entlassung, eine Versetzung des Mandanten oder seines Ehepartners oder durch den Konkurs des Unternehmens, dessen Geschäftsführer der Mandant ist.
Die Garantie muss im Krankheits- oder Unfallfall durch ein ärztliches Rezept belegt werden, das nicht älter als einen Monat vor dem Anreisedatum ist, um wirksam zu sein.
Jede Stornierung muss der Versicherung schriftlich mitgeteilt werden.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind auf den Stellplätzen gegen eine tägliche Gebühr pro Tier erlaubt (bitte erkundigen Sie sich auf dem Campingplatz). Im Bereich der Schwimmbäder, Sanitäranlagen und Gastronomiebetriebe sind Haustiere verboten.
- Hunde der Kategorien 1 und 2 sind verboten.
- Tiere müssen an der Leine geführt werden und ihr aktueller Impfnachweis kann jederzeit verlangt werden.
- Wir beschränken den Zugang auf 1 Tier pro Stellplatz.
Haustiere sind im Mobilheim nicht erlaubt.
Wir lieben Tiere und wissen, dass sie zur Familie gehören. Nach einigen unangenehmen Erfahrungen und um die Sauberkeit und den Komfort unserer Unterkünfte zu gewährleisten, können wir in unseren Mobilheimen jedoch keine Tiere mehr aufnehmen.
Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, aber sie ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass jeder einen angenehmen Aufenthalt unter bestmöglichen Bedingungen genießt.
Haben Sie Baby-Sets im Angebot?
Wir bieten Baby-Sets zur Miete an (je nach Verfügbarkeit), bestehend aus Hochstuhl, Babybett und Babybadewanne. Kontaktieren Sie den Campingplatz, um ein Set zu reservieren!
Sind Badehosen erlaubt?
Im Schwimmbad ist das Tragen von Badehosen Pflicht.
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen ist Folgendes im Schwimmbad VERBOTEN: lange Kleidung, Shorts/Boxershorts/Neoprenanzüge/Röcke/Bermudas/ganzkörperbedeckende Badeanzüge, UV-Schutz-T-Shirts…
UV-Schutz-T-Shirts sind NUR für Kinder unter 8 Jahren erlaubt.
Kleinkinder müssen aus hygienischen Gründen Schwimmwindeln tragen, die speziell für das Schwimmen entwickelt wurden.
Müssen wir eine Anzahlung leisten?
Kaution für die Unterkunft:
Bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz ist eine Zahlung von 150 € in bar oder per Scheck fällig. Im Schadensfall (Bruch, fehlende Gegenstände, Abnutzung) behalten wir die Zahlung zur Instandsetzung des Mietgegenstands ein.
Endreinigung:
Die Unterkunft muss bei Ihrer Abreise sauber hinterlassen werden (Böden gereinigt, Geschirr gespült, Bettdecken weggeräumt, Mülleimer geleert, Schränke sauber, Küche und Dusch-/Toilettenräume gereinigt).
Hinweis: Sollten Sie bei Ihrer Ankunft Mängel an Ihrer Unterkunft feststellen, benachrichtigen Sie bitte umgehend die Rezeption des Campingplatzes. Wir werden uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Andernfalls können wir am Ende Ihres Aufenthalts keine Ansprüche geltend machen.
Falls die Unterkunft am Ende Ihres Aufenthalts nicht sauber hinterlassen wird, berechnen wir Ihnen die unten aufgeführten Gebühren für die Wiederherstellung eines sauberen Zustands.
Obligatorische Reinigungsgebühr für Gruppen.
Bei Gruppenaufenthalten (ab zwei Unterkünften) ist die Endreinigung obligatorisch.
Dies gewährleistet die Sauberkeit der Unterkünfte für alle. Preis: 40 € pro Unterkunft.
Kautionsgebühren.
Bitte zahlen Sie 150 € per Scheck oder in bar ein. (110 € + 40 €)
Wie hoch ist die Reinigungsgebühr?
Wenn Sie Ihren Urlaub bis zur letzten Sekunde genießen möchten, buchen Sie Ihre Endreinigung für Ihren Aufenthalt. Die Kosten für diesen Service sind wie folgt.
- Reinigungsgebühr: 40 €
Hinweis: Dieser Service entbindet Sie nicht von der Pflicht, die Unterkunft in einem Mindestzustand der Sauberkeit zurückzugeben (Lebensmittelreste, Müll und Reinigungsmittel werden nicht toleriert).
Welche Ankunfts- und Abfahrtszeiten gelten für die Mietobjekte?
- Mietunterkünfte stehen von 16 bis 19 Uhr zur Verfügung.
- Die Abfahrten erfolgen zwischen 8 und 10 Uhr.
- Die Stellplätze stehen von 12 bis 19 Uhr zur Verfügung und müssen vor 12 Uhr geräumt sein.
Gibt es WLAN auf Ihrem Campingplatz?
Auf unserem Campingplatz bieten wir Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang auf dem gesamten Gelände, sogar in Ihrer Unterkunft an der Bar/im Restaurant.
Akzeptieren Sie Reisegutscheine?
Wir akzeptieren Chèques vacances Connect bei Buchung über unsere Website und die Papierversion von Chèques vacances bei Ihrer Ankunft.
Kann ich meine Reservierung ändern?
Ja, selbstverständlich sind Änderungen je nach Verfügbarkeit möglich.
Ist es möglich, zwei Mobilheime nebeneinander zu buchen?
Hinterlassen Sie einfach einen Kommentar zur Reservierung und ich werde mein Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.
Gibt es bei Ihnen ein Problem vor Ort?
Unser Ziel ist es, Ihnen Ihren Traumurlaub zu ermöglichen. Unsere Priorität ist es, Ihnen den besten Service zu bieten.
Bitte zögern Sie daher nicht, uns an der Rezeption des Campingplatzes zu informieren.
Wie groß ist der Standort?
Die maximal zulässige Personenzahl pro Standort beträgt 6.
Ist es möglich, ein Babybett in das Zimmer mit dem Doppelbett zu stellen?
Nein, das ist nicht möglich. Es ist nicht genügend Platz vorhanden.
Darf ich meinen eigenen Fernseher in das Wohnmobil mitbringen?
Um Überlastungsprobleme zu vermeiden, müssen alle zusätzlich mitgebrachten elektrischen Geräte vor der Ankunft beim Campingplatzleiter angemeldet werden.
Darf ich ein zweites Fahrzeug in der Nähe meines Wohnmobils parken?
Pro Unterkunft steht ein Parkplatz zur Verfügung. Zusätzliche Fahrzeuge sind ohne vorherige Absprache mit dem Campingplatz nicht gestattet.
Sind Besucher erlaubt?
Tagesgäste sind gegen eine Gebühr von 2 € pro Tag zugelassen und müssen sich an der Rezeption anmelden. Aus versicherungstechnischen Gründen haben sie keinen Zutritt zum Schwimmbad.
Kann ich mein Elektrofahrzeug aufladen, indem ich es in meinem Wohnmobil an eine Steckdose anschließe?
Nach mehreren schweren Unfällen, die durch das illegale Laden von Elektrofahrzeugen an Steckdosen auf Campingplätzen verursacht wurden, weisen wir darauf hin, dass unsere Unterkünfte und Stellplätze nicht zum Laden von Elektro- oder Hybridfahrzeugen geeignet sind.
Dies kann:
- Um das Fahrzeug zu beschädigen,
- Um schwere Unfälle im Wohnmobil zu verursachen (Explosionen, Brände, Kurzschlüsse),
- Um erhebliche Schäden am Stromnetz des Campingplatzes zu verursachen
Unsere Versicherungspolicen decken keine Schäden ab, die durch die Ladung eines Fahrzeugs verursacht werden.
Die gesamten Kosten des Schadens trägt allein und ausschließlich der Fahrzeughalter.
Aus diesen Gründen und zu Ihrer eigenen Sicherheit ist es strengstens verboten, die Batterie eines Elektro- oder Hybridfahrzeugs an der Steckdose einer Unterkunft oder eines Stellplatzes aufzuladen.
Im Falle eines Verstoßes werden wir 100 € von Ihrer Bankkarte abbuchen.