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Akzeptieren Sie VACAF-Gutscheine?

Wir akzeptieren VACAF-Gutscheine.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wenn Sie den Campingplatz direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren möchten, finden Sie die Kontaktdaten unten auf der Campingplatzseite.

- Telefonisch: Sie erreichen uns unter 06.88.96.63.00

- Per E-Mail: Sie können Ihre E-Mails an oreedescevennes@orange.fr senden

Wie bezahlen wir unseren Aufenthalt?

Sie können Ihren Aufenthalt bezahlen:

- per Kreditkarte: für die sichere Zahlung auf unserer Website: https://www.camping-oree-des-cevennes.fr/

- von ANCV Connect.

- per Scheck: innerhalb von 8 Tagen nach Ihrer Reservierung direkt an den Campingplatz zu senden.

Was ist im Preis enthalten?

Unsere Preise beinhalten den Zugang zum Schwimmbad, den Verbrauch von Wasser, Gas, Strom (außer auf Stellplätzen), die für die Anzahl der Personen in Chalets und Mobilheimen erforderliche Ausrüstung sowie 1 Fahrzeug pro Stellplatz.

Sind Babys in der Unterkunftskapazität inbegriffen?

Ja, Babys sind in der Kapazität der Unterkunft inbegriffen. Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die vom Mietobjekt angegebene Personenzahl nicht überschritten werden.

Wie hoch sind die Bewerbungsgebühren?

Es fällt eine Anmeldegebühr an. Bis zu einem Höchstbetrag von 90,00 € beträgt die Anmeldegebühr 5,00 €, darüber hinaus 10,00 €.

Stornierung des Aufenthalts

Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts vor der Ankunft, einer Unterbrechung des Aufenthalts oder einer verschobenen Ankunft, unabhängig von der Ursache, Krankheit, Unfall oder einem unvorhergesehenen Ereignis, muss der Mieter den Restbetrag der Reservierung bezahlen und es erfolgt keine Rückerstattung.

Wenn Sie hingegen die Stornierungsgarantie abonnieren, wird Ihnen Folgendes garantiert:

Rückerstattung der gezahlten Beträge, ausgenommen Verwaltungsgebühren und Stornierungsgarantie.

Anteilige Erstattung der geplanten Miete, exklusive Verwaltungsgebühren, Rücktrittsgarantie und Reinigungsgebühren, wenn Sie die gemietete Unterkunft vor dem geplanten Ablaufdatum verlassen müssen.

Die Garantie wird in Anspruch genommen, wenn das Hindernis den Kunden, seinen Ehepartner, die im Mietvertrag bezeichneten Personen, seine Vorfahren oder Nachkommen oder die seines Ehepartners betrifft und nur durch eine der folgenden Ursachen verursacht wird:

Tod, Krankheit, die zum Zeitpunkt der Buchung des Aufenthalts nicht bekannt war, oder ein Unfall, der nach dieser Buchung eintritt;

Tod der Brüder, Schwestern, Schwiegersöhne oder Schwiegertöchter des Kunden.

Eine administrative, gerichtliche, militärische oder Geschworenenvorladung.

Das Hindernis liegt vor, wenn es sich um eine Entlassung, eine Versetzung des Kunden oder seines Ehepartners oder um den Konkurs des Unternehmens handelt, dessen Geschäftsführer der Kunde ist.

Um wirksam zu sein, muss die Garantie im Krankheits- oder Unfallfall durch eine ärztliche Verordnung begründet sein, die nicht älter als einen Monat vor dem Ankunftsdatum ist.

Jede Kündigung MUSS der Versicherungsgesellschaft schriftlich mitgeteilt werden.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind auf unseren Stellplätzen gegen eine Tagesgebühr pro Tier erlaubt (Details auf dem Campingplatz). In der Nähe der Pools, Toiletten und Gastronomiebetriebe sind sie verboten.

Hunde der ersten und zweiten Kategorie sind verboten.

Tiere müssen an der Leine geführt werden und ihr aktueller Impfpass kann jederzeit verlangt werden.

Wir beschränken den Zugang auf 1 Tier pro Standort.

Haben Sie Baby-Sets?

Wir vermieten Babyausstattungen (Hochstuhl, Kinderbett und Badewanne) je nach Verfügbarkeit. Kontaktieren Sie den Campingplatz, um eine zu reservieren!

Sind Badeshorts erlaubt?

Im Schwimmbad ist das Tragen einer Badehose Pflicht.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist im Schwimmbad Folgendes VERBOTEN: lange Kleidung, Shorts / Slips / Neoprenanzüge / Röcke / Bermudashorts / Badeanzüge, die den Körper vollständig bedecken, T-Shirts mit UV-Schutz usw.

T-Shirts mit UV-Schutz sind NUR für Kinder unter 8 Jahren zulässig.

Um den Hygienestandards zu entsprechen, müssen Kleinkinder spezielle Schwimmwindeln tragen.

Müssen wir eine Kaution hinterlegen?

Kaution für die Unterkunft:

Bei der Ankunft auf dem Campingplatz ist eine Kaution in Höhe von 150 € zu hinterlegen. Im Schadensfall (Bruch, Verlust oder Beschädigung) behalten wir den Betrag zur Reparatur des Mietobjekts ein.

Endreinigung:

Die Unterkunft muss bei Ihrer Abreise sauber hinterlassen werden (Böden gesäubert, Geschirr gespült, Bettdecken weggeräumt, Mülleimer geleert, Schränke sauber, Küchen und Duschräume/Toiletten gesäubert).

Hinweis: Sollten Sie bei Ihrer Ankunft Unregelmäßigkeiten im Zustand Ihrer Mietunterkunft feststellen, müssen Sie dies unverzüglich der Campingplatzrezeption mitteilen. Diese wird alles Mögliche tun, um die Situation so schnell wie möglich zu beheben. Andernfalls werden Reklamationen am Ende Ihres Aufenthalts nicht berücksichtigt.

Wenn die Unterkunft am Ende Ihres Aufenthalts nicht sauber zurückgegeben wird, berechnen wir die unten aufgeführten Gebühren, um Ihre Mietwohnung wieder in einen sauberen Zustand zu versetzen.

Die Zinssätze der Kaution.

Zahlen Sie 150 € per Scheck oder in bar ein.

Wie hoch ist die Reinigungsgebühr?

Wenn Sie Ihren Urlaub bis zur letzten Minute genießen möchten, buchen Sie am Ende Ihres Aufenthalts die Endreinigung dazu. Die Preise für dieses Paket finden Sie weiter unten.

-Die Reinigungspauschale beträgt 40 €

- Der Preis für das Housekeeping-Paket beträgt 80 € und ist mit einem Haustier obligatorisch.

Hinweis: Dieser Service entbindet Sie nicht von der Verpflichtung, die Unterkunft in einem Mindestsauberkeitszustand zurückzugeben (Lebensmittelabfälle, Müll oder Produkte werden nicht toleriert).

Was sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten für die Mietobjekte?

Die Vermietung ist von 16:00 bis 19:00 Uhr möglich.

Abfahrten sind zwischen 8.00 und 10.00 Uhr.

Die Stellplätze stehen von 14.00 bis 19.00 Uhr zur Verfügung und müssen bis 12.00 Uhr geräumt sein.

Gibt es WLAN auf Ihrem Campingplatz?

Auf unserem Campingplatz bieten wir kostenloses WLAN auf dem gesamten Campingplatz, sogar in Ihrer Unterkunft in der Bar/im Restaurant.

Akzeptieren Sie Urlaubsgutscheine?

Wir akzeptieren Connect-Urlaubsgutscheine bei der Buchung auf unserer Website und die Urlaubsgutscheinversion in Papierform bei der Ankunft.

Ist es möglich, meine Reservierung zu ändern?

Ja, natürlich sind Änderungen je nach Verfügbarkeit möglich.

Ist es möglich, 2 Mobilheime nebeneinander zu buchen?

Hinterlassen Sie einfach einen Kommentar zur Reservierung und ich werde mein Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen.

Sie haben ein Problem vor Ort?

Unser Ziel ist es, Ihren Urlaub perfekt zu gestalten. Ihnen den besten Service zu bieten, ist unsere Priorität.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu informieren, indem Sie zur Rezeption des Campingplatzes kommen,

Wie groß ist ein Stellplatz?

Die Personenanzahl beträgt maximal 6 Personen pro Standort.

Ist es möglich, im Zimmer mit Doppelbett ein Babybett aufzustellen?

Nein, das ist nicht möglich. Der Platz reicht nicht.

Kann ich meinen privaten Fernseher mit ins Wohnmobil nehmen?

Um Überlastungsprobleme zu vermeiden, müssen alle zusätzlichen elektrischen Geräte vor der Ankunft beim Campingplatzleiter bestätigt werden.

Kann ich ein zweites Fahrzeug in der Nähe meines Wohnmobils parken?

Pro Unterkunft steht ein Parkplatz zur Verfügung. Zusätzliche Fahrzeuge sind ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes nicht auf dem Gelände erlaubt.

Ist Besuch erlaubt?

Tagesgäste sind gegen eine Gebühr von 2 €/Tag erlaubt und müssen sich an der Rezeption anmelden. Aus versicherungstechnischen Gründen ist ihnen der Zutritt zum Pool nicht gestattet.

Kann ich mein Elektrofahrzeug aufladen, indem ich es an eine Steckdose in meinem Wohnmobil anschließe?

Nach mehreren schweren Unfällen, die durch das illegale Laden von Elektrofahrzeugen an den Steckdosen von Campingplätzen verursacht wurden, möchten wir Sie daran erinnern, dass unsere Unterkünfte und Stellplätze nicht zum Laden eines Elektro- oder Hybridfahrzeugs geeignet sind.

Dies kann:

- Schäden am Fahrzeug verursachen,

- schwere Unfälle im Wohnmobil verursachen (Explosion, Feuer, Kurzschluss),

- Erhebliche Schäden am Stromnetz des Campingplatzes verursachen

Schäden, die durch die Beladung eines Fahrzeugs entstehen, sind durch unsere Versicherung nicht abgedeckt.

Der gesamte Schaden liegt ausschließlich in der Verantwortung des Fahrzeughalters.

Aus diesen Gründen und zu Ihrer Sicherheit ist es strengstens verboten, die Batterie eines Elektro- oder Hybridfahrzeugs durch Anschließen an die Steckdose einer Unterkunft oder eines Standorts aufzuladen.

Im Falle eines Verstoßes belasten wir Ihre Bankkarte mit einem Betrag von 100,- €.